4月初的时候简单的用一篇文章回顾了下自己过去的这一年《闲言｜这一年，我好像有点“麻木”》，不知道你看了没有。

现在再回看，还是有一些总结的不到位。用“麻木”来总结好像并不能准确的表达核心。

在再次经过一个月的时间之后，如果让我对去年过去的一年的生活状态再做一个相对准确的总结的话，我的总结关键词是：“缺乏热爱”。

准确的说是缺乏对生活的热爱，从而导致缺乏对任何事情的热爱，在所有的事情上丧失了“激情”。

没有事情能引起自己的情绪波动，表面看起来是自己的情绪管理能力很强，实际情况则是“一潭死水”，没有活力。

所以，随着时间的延展，最终的走向也只有……沉寂，悄无声息的沉寂。

曾经

回想自己以前，我也曾为一些事情激情过。例如，当初对HIFI音乐痴迷的时候，逛各种音乐论坛去收集无损音乐资源、给自己买HIFI播放器及耳机。虽然不是什么特别好的设备，但这些设备可以让自己去欣赏那些声音中蕴藏的美好，体会不同音乐中细节给自己带来的震撼。现在想来，那个时候的精神状态，真好。

以往的人生经历中，我付出激情的事情有很多，所以，那个时候每天都感觉自己活力满满，激情四射，整个人都是一种亢奋的状态。

不管是学习、还是工作，都是充满激情。我会为将学习到的一个理论、技能分享出去帮助他人而获得极大的满足及成就感；我会积极的投入时间、精力去参与各种我热爱的活动，逛不同的头马俱乐部；我会投入时间与精力去尝试、去研究更多的可以提高自己效率的软件；我会抽时间自己一个人去电影院看自己喜欢的电影；我也会熬夜去根据客户的需求去调整我所出具的解决方案，期待这些方案可以真正的帮助的客户的那一刻……等等。

我曾经也是一个很有激情的人。

可是，过去的这一年呢？

表面上自己给自己也顺带给他人一个看起来很美好的理由，要学习。可实际上只有自己知道，自己是在拒绝与这个世界交流，将自己隔在自己的舒适圈里，开始慢慢的麻木……腐烂……

空虚的精神不断的用短期的刺激去填充，看小说、动画……看完一本就再接一本、看完一部再续一部……

不曾停下。

或者说，都没有想到“停下”。

毕竟，人生好像没有“希望”了。

深思

记得21年的时候，我做过一篇《希望》的演讲。

• 演讲｜《希望》 – L5项目：为职业演讲做好准备，附PPT及视频

演讲当中，我的总结是 “所谓的没有希望，只是‘用自己仅有的认知框住了自己’”。

现在看来，我成功的框住了自己，框住了自己一整年。

为什么会没有希望，仔细想想，这个想法或者说是一种悲观的情绪也是慢慢的累积起来的。

情绪的起始点可能是22年下半年的一次英语考试，未过。这是学习层面，情绪的初始量有了。

再接着是公司同团队同事的离职、跳槽，受其影响，22年底，我尝试在网上更新简历，开始面试，受挫。面试失败的原因都很简单，也是我这辈子可能永远无法弥补的问题：非全日制大学生，这也是对我打击最大的一点。

十几年的工作经验，都倒在了一张纸前面。残酷点的说，你人生的十几年努力被一张纸否决了。

虽然，我能接受，但情绪的累积是避免不了的。

再加上，我们事业部在北京的业务开展多年不见起色，导致我的工作成就感、获得感不断降低，让我愿意付出的激情被逐渐消磨，变成了一个纯执行的工作机器。

负面情绪持续累积，无法做到有效对冲。

再接着，身边朋友们的生活变化，例如单身的有对象了、有对象的结婚了、结婚的生娃了……等等，这也引起单身的我在感情这块的一点情绪波动。

情绪持续累积。

紧接着，23年上半年的3次英语考试，挂了两门，一门压线，让我对学习的激情也被消磨殆尽，让我开始怀疑我几年前选择的路线，我能否真正的完成。

哪怕完成了，又能怎么样呢？

至此，情绪累积到极点，开始躺平。

人生就这样了，能吃、能睡、能活着。

还想怎样呢？

转折

俗话说的好，人生不是一帆风顺，而是波浪型前行。

情绪也一样，到了谷底，自然开始转向。

我的情绪转折来的好像比较简单，是我在看完一部小说后，突然感觉看小说好像没什么意思了。虽然网络上还有很多、特别多优秀的小说值得一看，但在我直接打开目录页看完结局后，瞬间会感觉到“索然无味”。重复几次之后，短时间内彻底丧失掉了看小说的兴趣。

与此同时，我想看的动画可能要几年后才会有下一季，短期内也没有什么想看的。

就这样，精神再次空虚的同时，也有了闲暇的时间去思考。

毕竟，看小说、看动画片会短时间内占据你全部的注意力，让你没有时间去思考，你的思绪只会随着情节的变化而被动的产生波动，丧失了主动思考的能力。

当我把思绪从小说、动画中抽离出来后，慢慢的就恢复了一些自动思考的能力。

虽然这个时候的思考，也只是被外部刺激的被动自动思考，而不是自发主动的自动思考，但这毕竟也是思考的开始。

当这种被动的思考多了，所有思考的结果会潜移默化的在你的脑海中不断的解构、重构，过程中会不断的将你过往的经历进行融合，然后在某一刻，你的潜意识会告诉你“这样不行，是时候要改变了。”

当我意识到这一点时，我好像就重新活了过来。这也是4月初我写下《闲言｜这一年，我好像有点“麻木”》这篇文章的原因。

在写下文章之后的4月，我开始慢慢的恢复活力，开始自己做饭、开始晚上散步、开始整理自己的工作、开始整理自己的情绪、开始梳理自己的生活、开始自己进一步的学习等等，一切在逐步恢复正轨。

生活开始重启。

动起来

如果给4月的一个关键词总结，那会我用“动起来”。

思考能力的“动起来”让我有了改变的出发点，行为动作上的“动起来”则让我再次领略到过年一年所忽视的内容，从而给自己带来更多的情绪价值，进一步让思考能力有动力去“动起来”，形成灵魂与肉体的循环。

可能，这就是玄幻小说中经常提到的“灵肉合一”。

写到这里，我突然想到了之前经常给大家分享的关于《高效能人士的七个习惯》的第一个习惯“积极主动”的解读： 积极的思想，主动的行为。

不得不说，《高效能人士的七个习惯》是一本神书，值得反复咂摸。而这个反复咂摸的过程也是七个习惯的最后一个：不断更新。

如果，你觉得自己的思考能力好像受到了限制，无法动起来。那你一样可以先从行为动作上动起来，放下一切思绪，起身多走几步收拾收拾房间、买个菜给自己做顿饭、出门逛逛公园赏花的同时呼吸下新鲜空气……

动起来，放下一切思绪，去感受自身的感官带来的一切美好，干净整洁的房间带来的通透、厨房爆炒带来的菜香、公园里小朋友带来的活力、环境花草带来的清香……这一切都会给我们的精神带来慰籍，让情绪变的更加美好。

朋友，如果你遭遇到和我类似的困境、或者问题，那么：

不妨大胆一些，爱一个人，攀一座山，追一个梦

–《大鱼海棠》

结语

忘了从哪本末日小说中看到过一句话： 希望，是一个很奢侈的东西，是人生中最重要的一个东西，也是一个最容易失去的东西。

但我认为，希望，同样是很容易得到的东西。

只要动起来。

关于作者

经验

服务

3月份的时候，因有事回了老家一趟待了几天，见了不少很久没见的亲戚，叔伯、堂兄弟姊妹。

期间，有个亲戚见我时说了一句“你怎么老了这么多”，让我很是感慨。

当我回到北京后仔细思考这几天的事情，突然发现自己好像真的是“暮气沉沉”，一点没有30多岁的人那般有冲劲、活力。

是什么时候改变的呢？

不知道。

过往

翻翻自己的手机相册，好像最后一张给自己做饭拍的照片日期是2023.4.8，就是下面这张。

萝卜炖排骨，虽然卖相不怎么好，但味道还不错。

再看看自己的公众号，最近的一篇文章发表于2023.09.02《管理｜团队成员出现事件时领导者什么时候介入呢》。

再往前仔细一点看，除了自己的演讲之外，让自己主动思考并记录的应该是《头马｜老子再也不续费了，除非……？》

再想想自己最后一次参加线下的头马活动，有照片记录的是2023.08.06，好像也是我在头马的最后一篇演讲。

微信中，除了群聊天与具体事情聊天外，与单个朋友闲聊的日期好像也停留在去年的9月份。

我是怎么了呢？

好像在去年从某一个时间节点起，我又开始慢慢的封闭自己。以学习考试为借口，慢慢的脱离群体活动，开始逐步降低自己的表达，同时将“对知识的主动获取”转变成“时间的消磨”、“任务式的知识获取”，把原先的“主动思考”退缩成“被动思考”。

到现在，除了任务以外，我好像“停止思考”了，也停止“活动”了。

印象中，去年的下半年，每月平均出门不到10次，自己做饭的次数也屈指可数。

年前的某一天，突然发现衣服越来越不合身了。上称想看下体重，结果电子称都没电了。重新买了电池称了之后才发现，原来我不知不觉已经240斤了，净增长30多斤……难为我23年初的时候给自己定的减重目标了。

这一年，我好像没给自己自拍过了。相册里最后一张自拍照还是23.04.10 去广州出差顺带回深圳看父母时拍的一张。

一脸沉重的表情，感觉有点“生无可恋”，或者说“暮气沉沉”。

这段时间到底发生了什么呢？

好像什么都没有发生。

工作按部就班，没升职、没加薪。当然，也降无可降。

学习同样也是按部就班，该上课上课、该考试考试、该挂科挂科、该写论文写论文、该试水试水。

生活同样一成不变，除工作上见客户、出差外，没出过门。

一个词总结，平淡无奇。

好像，生活突然进入了一个“静默期”。

真真正正的过成了“一个人的世界”。

一个人看动画片、一个人刷小说……

一个人生活的世界，没有激情，只剩下疲惫、懒散……

麻木！

可能，是一个相对准确的形容。

改变

今天，见完客户的我在回家的出租车上刷起了手机，看到了一个订阅的公众号发表了一篇《3月总结｜伸出触角》，感慨良多。

文章中能看出各种对于生活的激情，“想走就走”的旅游打卡、朋友交谈的“思想碰撞”、影视欣赏后的“情绪激发”，以及内观下的“伸出触角”……等等，都令我这个“暮气沉沉”的也想这样的做一回。

可惜，这个念头在我脑海中浮现了不过几秒，就“悄然而逝”。

看那篇总结的时候，我也想起了在小米SU7发布会上雷总，激情澎湃。

也想起了上个月回家时，与堂弟聊天谈及他的生意、感情时，堂弟的精神状态，充满了“锐气”，令人侧目。

我想，这可能就是我改变的契机。于是，我打赏了8.88。

嗯，礼轻情意重。

态度表达到了。

结语

回到家忙完工作之后，写出了这篇文章，就作为改变的起始吧。

写文章的过程中，仔细梳理了一下，好像恰好是一个周期：一年。

不知道，明年这个时候的我又是一个什么状态。

有点期待。

昨晚参加PAT的341期线上特殊例会“小区总监论坛”时，在下半场的问答环节中，有参会成员提出一个问题：“你作为一个团队的领导者，管理你的团队过程中，你会在什么时候介入事件中。”

参会的小区总监们给出了很多看法与建议，我在会议最后的时候也给出了一点我自己的看法。

今天的这篇文章相当于我自己回答的文字拓展版本，希望能帮助到你。

介入时机

综合参会小区总监们的回复，介入时间可以笼统的分为：事前、事中、事后。

为什么会几种不同的回答，我的个人看法是”这个是正常的“。

毕竟，管理是一门艺术，而每个人对艺术都有自己的理解与应用。

所以，管理的问题从来都没有标准答案，只有适合自己的答案。

我们可以做的就是分析这些事前、事中、事后介入后所带来的后果。

在分析之前，我们先对“介入”做一个统一的定义，避免因为对“介入”这个词理解的不一样而导致对后续的文章阅读产生歧义。

介入：领导者直接对团队成员下达指令，进行指挥团队行动。比如，直接否定任务，安排新任务等。而领导者对团队成员的“教练”、“交流”、“引导”等可启发团队成员后续行动的行为不算“介入”。

事前介入

在事件出现苗头时介入可以称之为事前介入。

事前介入可以最快速的灭掉事件萌发的火苗，从而避免事件后续所带来的各种不可控的风险。

不过，以我个人多年的工作经验及头马经验来看，事前介入虽然可以避免任务或项目发生事件后所带来的风险，但是会带来另外一部分的问题，也就是“团队协作问题”。

通常，事前介入可能会让团队成员领会到领导者的两个问题：掌控欲强、包容性不足。这两个问题，如果持续发酵的话，可能会为团队管理带来更大的挑战，就是到后面可能会发现团队“无人可用”。

事中介入

事件发生一段时间后，对整体项目或团队目标造成了一定的挑战，且整体项目或团队目标未完成时介入可以称之为事中介入。

团队领导者在这个时机介入可以帮助团队成员重新回顾团队目标，进行纠偏与补救，从而使之回归到正规。

从好的地方看，解决此事件可以体现出领导者卓越的能力，可以更进一步的获取到团队成员对领导者的“权威认可”。

而从另一个方面看，此举将降低团队成员成长的可能，毕竟团队成员没有完整的解决事件，而是依靠领导者来解决的。此外，领导者也可能会丧失一部分成长的可能。因为，你永远不知道一个问题有多少种解法。团队成员在自己进行处理所采用的方法，很有可能是超出领导者的预期的，而这，也是领导者成长的机会。

事后介入

从前面“介入”的定义来看，整体项目或团队目标完成后领导者才介入的或许不能称之为事后介入。毕竟，事件已经发生了，不管团队成员的补救策略有没有效，都对整个项目或团队目标造成了负面或正面的影响。

所以，领导者这个时间点可以做的其实不是“介入”，而是带领团队成员对整体项目进行回顾与复盘。

特别需要重点复盘的就是项目过程中所发生的事件，比如，事件是如何发生的、带来了什么影响、采用了什么补救措施、补救措施后带来了什么影响、下一次遇到类似事件还有什么样的办法可以进行补救……等等。

经过领导者与团队成员的总体复盘，团队成员可以获得完整的事件处理经验，获得相应成长，领导者也可以在这些探讨的过程中结合过往的观察给出自己的一些想法，进一步的让团队成员获得更多的价值。

同样，领导者也可以从团队成员以亲历者的角度给出的信息中、方案中去获取一些自己之前没有的经验与方法，同样得到成长。

事后介入唯一的反面可能就是整体项目或团队目标没达成。不过，在头马，这次不成，还有下次，还有下下次。

为什么可以这么做？因为头马与现实不同。

在头马，你完全可以不用考虑相应绩效的要求，如DCP，完不成也并没有太大影响。所以，我们在头马，完全可以采用事后介入的形式，来让各方获得最大价值。

而在现实工作中，绩效对于员工来说是具有极大约束力的，完不成绩效就很有可能会丢失饭碗。

这就是头马与现实中工作的最大不同是：绩效的约束力。

例外

以上所讨论的事件均为“合法事件”。

如果是发现“违法事件”，如不遵守头马的价值观等类型的事件，必须在事前第一时间介入，避免风险扩大。

结语

如果你在头马中是一位领导者，你会在何时进行介入？

如果是在现实工作中是一位领导者，你又会在何时介入呢？

看到这个标题点进来的是不是非常好奇：我今年有没有续费呢？

文章结尾给你答案。

背景

每年的3月、9月，是头马年度（7.1-6.30）中的续费月份，也是这个组织是否能发展壮大的重要节点。

据不完全统计（瞎猜），头马整体的续费率在50%左右，这意味着有一半的人会选择不续费。

但这个数字的另一面，则是还有另一半人会续费。

当然，以上数字是从头马整体的角度上看的 ，具体到每个俱乐部，续费率就很不一样。有续费100%的，也有续费50%以下的。

这就成功地引起了我的好奇，让我忍不住想要深入研究一番。

而限于时间原因 ，我也没办法进行深入研究。

所以今天这篇文章，我就基于自己的7年头马经历去浅浅的研究一下。

希望能让你有所启发。

原因分析

从我这几年头马经历来看，会员不续费大体会有几种原因，我把这些原因归纳简单的做了下归纳：

• 不可抗拒因素：例如工作变动，新工作需要投入精力去适应；城市变动，异地工作和生活；生活角色变动，生活中新角色的产生，如恋爱、结婚、生娃等。
• 其他因素：以上因素之外的其他因素，例如个人目标在头马已达成、感觉得不到成长、不喜欢氛围啥的……等等。

PS：不过，因为没做过实际的调研问卷。所以，每个因素的占比是没法量化的。

如果，你是俱乐部现任的官员，你可以尝试下针对自己俱乐部会员不续费的情况进行调研，看看除上述原因之外是不是还有其他的原因。

因素归纳到这里，看似分析清楚了，只不过还有个疑问盘踞在我的脑海：这些因素是核心原因嘛？

好像并不是 。

因为在我的头马经历中，有一些头马伙伴哪怕工作变动、城市变动、生活角色变动，但是他们依然续费？

这又是因为什么？

肯定，还有些底层的内容是我没发掘出来的。

于是，我继续思考，直到最近。

我想，我大概明白了这些小伙伴哪怕面临着不可抗拒的因素依然续费的理由。

俱乐部的价值

这个底层的内容就来自于：俱乐部的价值，准确的说是俱乐部可以给会员提供的价值。

在我来看，俱乐部的价值可以分为两个维度：成长价值以及情绪价值。

成长价值

什么是成长价值？

简单的理解，就是可以让会员得到相关能力提升的价值。

在头马，核心的成长价值就如头马的口号所述：“WHERE LEADERS ARE MADE”（打造杰出领袖的摇篮）。

同时，这也是俱乐部的使命：

我们提供互助互益的学习体验，使会员提高沟通和领导能力，最终达到提高自信，促进个人成长的目标。

从头马的口号及俱乐部的使命来看，头马的成长价值可以分为四个部分：

• 手册：头马的手册不仅仅只是Pathways中的手册，还有很多其他的手册，如俱乐部领导手册、大区领导手册、成功演讲者系列（The Better Speaker Series Set，https://www.toastmasters.org/resources/the-better-speaker-series-set）、成功领导者系列（The Leadership Excellence Series Set，https://www.toastmasters.org/resources/the-leadership-excellence-series-set）、成功俱乐部系列（The Successful Club Series Set，https://www.toastmasters.org/resources/the-successful-club-series-set）。其中，很多是免费的。
• 实践：俱乐部提供一种可以让会员践行手册的友好实践环境。此类环境，现实中也会有，只不过综合成本偏高。
• 反馈：在手册实践的过程中及实践之后，可以通过主动及被动的方式得到的来自于他人的反馈。
• 借鉴：同一个项目其他会员实践后的分享，如项目结束后的演讲、总结、复盘，官网上的一些文章等等。

综上可以看出，成长价值这块，有一部分是可以脱离头马及俱乐部环境的，如官网提供的相关文章（英文）、免费的三大系列手册（英文，30多本中有1本中文）。但脱离了俱乐部或头马提供的实践环境，这些手册能给人带来的价值相对而言，还是比较有限的。

此外，还有比较重要的“反馈”。

这个部分在现实生活、工作场景中不能说没有，只能说“负面反馈”比“正面反馈”要少的太多。而这，就意味着我们需要耗费大量的精神力量来从众多反馈中去仔细甄别哪些是我们所需要的“正向反馈”。

相对而言，这部分在头马中的表现要比现实好一点。至于，在俱乐部层面，这个就要看俱乐部的一些运营策略了。

说完了成长价值，我们再说情绪价值。

情绪价值

何为情绪价值？

单独查这个词，在互联网上并没有统一的认知。所以，我在这里把这个词分开：情绪、价值。

情绪(Feeling)情绪是指人有喜、怒、哀、乐、惧等心理体验，这种体验是人对客观事物的态度的一种反映。
— MBA智库百科

价值，泛指客体对于主体表现出来的正面意义和有用性。
— 维基百科

综上，我们可以综合的简单的理解“情绪价值”就是：为其他人带正面心理体验的“内容”、“活动”。

那头马的情绪价值体现在什么方面呢？

我个人认为承载头马的情绪价值最重要的场合就是俱乐部的常规例会，这部分的情绪价值是最容易让会员、嘉宾感受的到的。

那除了这个俱乐部常规例会以外，是否还有其他部分的内容对会员或者嘉宾来说具有情绪价值的呢？

我觉得有，还有很多。

最常见的有俱乐部常规例会之外的活动，像什么Outing、联合会议、Party、飞盘等会员活动。此类活动可以提供一些比较好的情绪体验，让会员、嘉宾放松、愉悦。

此外，除了这种活动之外，还有两处可能不太为人所察觉的情绪体验的场合，一个是会员之间的私下沟通，另一个则是俱乐部的会员的群体沟通。

近些年的头马经历告诉我，俱乐部会员之间私下沟通过程中的情绪体验远远大于俱乐部例会给会员带来的情绪体验。好的情绪体验会更容易促进俱乐部会员之间的粘性，反之亦然。

如果说两位会员之间的情绪体验影响的是当事人双方的话，那么俱乐部的会员群中的沟通将会影响到俱乐部的全部会员。同理，如果俱乐部有运营潜在的会员群（嘉宾群、非续费老会员群）的话，这些群中的沟通将会影响到更多潜在的会员。

这两点是有很多俱乐部会员、官员没有意识到的。

会员之间是不是真正的去践行头马的价值观，做到 正直诚信、尊重、服务、卓越，在其他会员过来寻求帮助的时候能做到及时的响应、友善的回应，这个部分对敢于开口寻求帮助的会员来说特别重要。

如果，能得到及时、友善的回应与响应，这个过程会进一步激发当事会员及其他会员的后续寻求帮助及对外帮助他人的意愿。反之，可能就会进入到一种负向循环，直到没人寻求帮助、没人去响应他人的困惑。

所以，我觉得，这可能就是很多俱乐部会员选择不再续费的核心原因。

原因综述

至此，我觉得算是探到了会员续费与不续费的底层逻辑。

如果俱乐部能持续的提供比较好的成长价值以及情绪价值，那么会员的流失机率就会相对较小。

如果俱乐部没有提供比较好的成长价值及情绪价值，那么会员的流失的机率就会相对较大。

解决方案

原因分析完了，解决方案也就浮出了水面。

首先，了解会员的核心诉求，是成长价值还是情绪价值，还是综合。
其次，针对俱乐部会员的需求进行对应的应对。例如，多增加一些工作坊、学习项目来满足会员的成长需求。多搞一点活动来满足会员的情绪需求。

成长价值项目参考

成长价值部分除了例会的演讲之外，还可以增加基于头马手册进行开展的工作坊，，如Pathways 手册的拆解、成功演讲者系列（The Better Speaker Series Set，https://www.toastmasters.org/resources/the-better-speaker-series-set）、成功领导者系列（The Leadership Excellence Series Set，https://www.toastmasters.org/resources/the-leadership-excellence-series-set）、成功俱乐部系列（The Successful Club Series Set，https://www.toastmasters.org/resources/the-successful-club-series-set）等。

此外，还可以邀请会员分享一些对其他会员有帮助的内容。

情绪价值提升建议

在情绪价值部分，常规例会的情绪价值可以参考 关键时刻 （MOT，CS290） 进行优化，常规例会以外的情绪价值在活动层面可以鼓励官员团队、会员开展形式多样、内容丰富的活动来实现。

至于最难也是最重要的会员沟通部分，可以先从官员的以身作则来逐步施加影响。

结语

至此，影响俱乐部会员续费的底层逻辑已经分析完毕，希望能为你带来一点帮助。

对了，我续费了，两家。

你有人生愿景嘛？

正文

你有人生愿景嘛？

坦白说，2019年之前的我并没有。

甚至在2016年加入头马之前，我连愿景这个意识都没有。

人生之前的26年，我只是在活着。

小时候，我待在父母亲等长辈身边，聆听他们的教诲，去上学、去帮忙做家务，来换得他们对我的认可与鼓励。

这个时候，是在别人的指挥下活着。

在大一点的时候，离开父母的身边去上初中、高中，开始在有限资源的情况下作出自己的选择。比如，别人选择去好好学习，我做出的选择则是打游戏、看小说，开始去体会自己作出选择所带来的快乐。

这个时候，是在别人的监管下有部分选择的活着。

接着，08年高中毕业之后踏入社会，开始放飞自我，想要按照自己的意愿活着。

可惜的是，我并不知道自己要活成什么样子。只是想比之前活的好一点，轻松一点。

就这样，基于这个最简单的要求，开始在社会上活着。

本以为，这么简单的要求，应该实现起来很简单，对吧？

但是，太难了。

年轻人，最常做的一个事就是因为一时的轻松、快乐，去透支未来。

比如，玩玩最新的科技产品、玩玩喜欢的小游戏、刷刷喜欢的短视频，甚至是抽包好烟、喝瓶让自己开心的饮料，等等。

然而，那个时候的我并不知道，这个世间的一切都在暗中标好了“价格”。

这个“价格”有的是可以用钱去支付的，有的是需要用自己的情绪去支付的，还有的则有可能需要你的未来来支付。

就这样，人生的前四分之一，我就一路快乐、纠结、痛苦、痛苦、痛苦的过来了。

那些年，我和别人创过业、跨过行、转过岗、欠过债，体验了属于我的人生百态。

过程中，我不知道下一步怎么走，没有目标、没有方向，更别说人生的规划和愿景了。

现在看来，那个时候的我能活到现在，可以说是因为“幸运”。

幸运的是我拥有在背后言语上不支持，但行动上却很支持我的父母和妹妹。

他们是我那段时间瞎胡混的最大底气。

或者说，是他们在默默承受着我瞎胡混的代价。

— 不知道，在座的各位，有没有瞎胡混过？有没有想过，自己瞎胡混的时候，是谁在承担这个代价？

2016年，我在深圳加入了头马，认识到了很多人。这个时候我才发现，我活的方式是有一点点不健康的。

于是，我开始思考自己的过往，思考自己的未来，并在第一次破冰演讲时给大家呈现了我思考的成果。现在可以称之为一个小愿景：责任，为人子女、为人兄长的责任。

可能是我天资愚钝，直到人生过了四分之一才真正的领悟到这个词的份量。

实话说，有点重。

不过，也幸好是因为它够重。所以，它才能成为我人生大船的压舱石，才能让我在风浪滔天的人生中稳步前行。

随后的几年，我一边在现实中工作、一边在头马里学习。

慢慢的，我发现，周遭好像有不少人和之前的我有一样的困惑。在这场现实人生的新手村里，没有指引，对人生没有规划。只能逢山开路，遇水架桥。看起来活的还不错，但心中的苦却无处诉说。

都只是，在活着。

忘了在哪一天，有位头马伙伴和我反馈，说和我聊完之后，对于自己的未来清晰了一点。

那个时候，我突然意识到，我好像能帮助到他们。

随后的几年中，通过沟通、交流，我好像确实也影响到了一些人。

等那些人再次过来和我反馈说受到我的启发、影响从而变的更好时，我特别的开心。

因为我感受到了被家人之外的人认可、需要，让我觉得自己在这个社会上除了对家人以外，对他人也是有价值的。

所以，在19年年中的时候，我在“责任”的基础上进一步的升级了我的愿景，“做一位有价值的人。”

这个愿景一直引导着我，让我去用过往人生中学到的内容，所经历的成功、失败等，去尽量的帮助一些人，让他们可以更快速的度过这个人生戏的新手村环节。

直到现在，以及可见的未来。

最后，你的人生有愿景嘛？

项目

项目：L5 完善愿景 1st

时长：5-7分钟

题目：我的人生愿景

目的：本项目的目的是为个人生活、职业生活或组织设定详细的愿景。

概述：设定愿景，并通过 5 到 7 分钟的演讲在俱乐部会议上陈述愿景。使用本项目随附的资源设定实施计划的时间表。在之后的会议上再发表一篇5 到 7 分钟的演讲来陈述落实愿景的计划。

反馈

自我反馈

写着写着写偏了……

时间不够，就先讲了吧。

毕竟，人生愿景是个大命题，需要不断的去探索、细化。

他人反馈

缺少“愿景”的核心细节。

所以，他人对这个愿景的理解就不会那么清晰，从而激发自己寻找愿景的冲动就没有这么强。

结语

你有自己的人生愿景嘛？

上周我向大家分享了一位朋友记录的《100个快乐》小事，不知道你有没有看？

如果没看过，我觉得可以去看一下。看完后，再回到此文，你可能才会理解我想要表达的内容。

上周我转发文章时有说，看了那篇文章之后我很有感触，三五十字说不完的那种。

于是，就有了今天这篇文章。

初看

初看此文，第一个感觉就是：细碎。

从文章中你能看到各种细碎的小事，比如：吃到刚出锅的饺子、阅读到恍然大悟的一句话等等。

其中有很多是我们日常都会遇到、经历的小事。

但是，这些事情我们好像都没有在意。只有在别人提起的时候，我们才会在脑海中闪过对应的场景、画面，然后才后知后觉的发现自己好像都经历过。

那为什么在别人没提起的时候，我们都想不到这些呢？

是习以为常？

还是不在意？

又或者是根本都没有意识到这些？

从我自身的角度来看，好像各方面都有点。

我们习惯了冬去春来、春暖花开，也很少去在意自己居住的环境树是不是开花了、发芽了。

我们总是忙碌到低着头健步如飞，很少抬头。偶尔没有健步如飞的时候，我们仍然低着头，玩手机。

我们好像根本不会去在意，门口的那棵树到底是什么时候开花的、什么时候发芽的。

反正，它总会开花、总会发芽。

不是嘛？

这就是我初看《100个快乐》时最直接的一个感受，我好像慢慢丧失了对“现在”的感知。

不知道，你有没有这种感觉。

深思

对于“现在”，我们最常听到的、看到的、感受到的都是“累”。

挤地铁太累了、上班太累了、开会太累了、逛街太累了、自己做饭太累了……

到底是这个“现在”只有累呢？
还是我们只能感受到“累”呢？
还是我们只选择去感受到“累”呢？

忘了以前从哪本书上看来的一句话，感觉比较贴这个场景：这个世界上有很多人要么活在过去，要么活在未来，鲜少有人活在现在。

以前，说起这句话的时候不甚理解。

这几年，随着自己阅历的加深（年龄的增加）我好像慢慢的明白了这句话。

什么是活在过去？我的理解就是对过去还有执念，没有放下。

这个执念可能是“后悔”，后悔自己过往的选择。总会在想，如果自己当初做了另一个选择，自己会不会变的更好。

这个执念也有可能是“怨恨”，怨恨自己过去的经历、怨恨自己过去的胆怯懦弱、怨恨自己的周遭等等。

正是因为这些个不同的执念，导致有些人会活的比较“拧巴”。

而活在未来，我的理解则是中国的一句老话“明日复明日，明日何其多”。

好像，过去的这几年我就有点这种倾向。总想着，这个事明天再干、后天再干。

就这样，“明日复明日”。最终，事没干，情绪好像也不高。

此外，活在未来还有一种表现形式，就是不断的在“描绘未来”，不断的在“描绘新的未来”。

好像，我也同样有这个毛病。总以为，只要未来“描绘”的清晰了，未来就会来了。

可惜的是，我过往所描绘的未来，依然没来。可能，这与我在这期间绘制新的未来有关。

最后，活在现在。

你怎么理解“现在”？

我所理解的“现在”就是“当下”，就是你在做的每件事。比如，做菜的时候只想着怎么样可以把菜切的更好看，而不是去思考工作上的事怎么处理。

只是，好像，现在的我们更想有“效率”。总想着“一心两用”，美其名曰“高效人生”。

前几年，我好像也存在类似的问题。总想着同时做很多事情，并期待这些事情都有一个好的结果。

实践证明，这个在我这里是行不通的。毕竟，我只是一位特别普通的普通人。

近两年，我调整了下，聚焦，再聚焦。结果呢？比以往要好上了不少，能明显感知到的那种好。

所以，朋友们，尝试着“活在当下”吧，去认真的去体会自己当前在做的事情。与朋友面对面聊天时不看手机、吃饭时仔细的去品鉴每个菜的味道、散步时多看看树赏赏花、工作时认真工作、玩耍时认真的玩耍……

结语

我想，只要你认真的去“活在当下”，你就会获得前所未有的快乐，以及前所未有的力量。

ChatGPT最近挺火的，火到冒烟。

作为一个IT行业从业者，忍不住好奇，研究了一番，整到了帐号。

尝试性的问了一些问题，很有意思。

所以，把答案贴给大家，作为大家对本公众号的一个简单了解。

当然，完整的公众号定位后续有时间我肯定会按照我自己的方式再写一篇的。

以下，请欣赏。

注：问题都是我问的，问题后的内容均为ChatGPT回复的。

当然，序言和总结是我自己写的。

问题：我有一个微信公众号，我想把它打造成个人品牌。为此，我给这个公众号起了一个名字“知思为”。我想给这个名字赋予更深的内涵，请问，我可以怎么写呢？

“知思为”这个名字已经有一定的含义，但如果您想赋予更深的内涵，可以考虑以下几个方面：

品牌核心价值观：您可以思考您的个人品牌的核心价值观是什么，例如创新、品质、诚信、关怀等，然后将“知思为”这个名字与这些价值观联系起来，使其更具象征性和表达力。

目标受众和定位：您可以思考您的目标受众是谁，您的个人品牌的定位是什么，例如是否要成为某一领域的专家、提供某种服务等，然后将“知思为”这个名字与这些受众和定位联系起来，使其更有针对性和吸引力。

情感共鸣和个人风格：您可以思考您的个人品牌要传递什么样的情感和个人风格，例如乐观、自信、务实、开放等，然后将“知思为”这个名字与这些情感和风格联系起来，使其更有人情味和亲和力。

举例来说，如果您的个人品牌定位为提供高质量的知识和思考，您可以将“知思为”解释为“以知为基础，以思为驱动，为您提供更深入、更实用、更有价值的思考和知识”，这样可以更加凸显品牌的核心价值观和服务特点。如果您的个人品牌要传递乐观和自信的情感，您可以将“知思为”解释为“知道思考的力量，拥有无限可能”，这样可以更加体现品牌的情感共鸣和个人风格。

总之，将“知思为”这个名字赋予更深的内涵需要结合品牌核心价值观、目标受众和定位、情感共鸣和个人风格等方面进行思考和创意。

问题：可以再多列举一些例子嘛

当然可以，以下是更多的例子，供您参考：

知行合一：将“知思为”解释为“拥有知识和思考，才能将其转化为行动和成果”，强调将思考和实践相结合的重要性，体现个人品牌的务实和行动力。

以思为源：将“知思为”解释为“思考是知识的源头，拥有正确的思维方式才能得到正确的知识”，强调思维的重要性，体现个人品牌的智慧和独特性。

知心启迪：将“知思为”解释为“知识和思考是启迪智慧的源泉，为您带来深刻的思考和启发”，强调启迪和引导的作用，体现个人品牌的教育和引领性。

知行有度：将“知思为”解释为“知识和思考要有度，才能发挥最大的价值，为您提供有度的思考和行动”，强调度的重要性，体现个人品牌的精益求精和专业性。

知行相长：将“知思为”解释为“知识和思考相互促进，才能让您不断成长和进步”，强调知识和思考的相互关系，体现个人品牌的持续学习和进步性。

问题：还有其他的例子嘛？

当然，以下是更多的例子：

知思圆梦：将“知思为”解释为“知识和思考是实现梦想的关键，为您提供实现梦想的思路和方向”，强调知识和思考对于梦想实现的重要性，体现个人品牌的梦想追求和目标导向。

知思前行：将“知思为”解释为“知识和思考是推动前进的动力，为您提供前行的智慧和勇气”，强调知识和思考对于前进和进步的重要性，体现个人品牌的进取心和领导力。

知思启航：将“知思为”解释为“知识和思考是启航的船桨，为您提供启航的方向和力量”，强调知识和思考对于启动事业和迈向成功的重要性，体现个人品牌的创新和开拓性。

知思成长：将“知思为”解释为“知识和思考是成长的肥料，为您提供成长的土壤和养分”，强调知识和思考对于个人成长和发展的重要性，体现个人品牌的人才培养和关怀。

知思卓越：将“知思为”解释为“知识和思考是卓越的源泉，为您提供卓越的智慧和品质”，强调知识和思考对于卓越和优秀的贡献，体现个人品牌的品牌口碑和口感体验。

这些例子都是围绕“知思为”这个名字的含义和您的个人品牌核心价值观、目标受众和定位、情感共鸣和个人风格等进行创意的结果，您可以根据自己的需要和喜好进行选择或进一步拓展。

问题：如果我的客户群体是20岁至35岁的青年职场人士，那么我可以怎么样去给“知思为”附加内涵呢？

针对您的目标客户群体20岁至35岁的青年职场人士，以下是几个可以给“知思为”附加内涵的创意：

知识思维：将“知思为”解释为“通过学习和思考，掌握更多的知识和技能，让你在职场上具备更大的竞争力和成功的机会”，强调知识和思考对于职场成功的重要性，符合年轻人追求进步和发展的需求。

智慧引领：将“知思为”解释为“通过深刻的思考和精准的分析，引领职场的发展和变革，成为青年职场领袖的典范”，强调思考和领导力的重要性，符合年轻人追求有意义和有价值的职业生涯的需求。

心灵驿站：将“知思为”解释为“一个可以聆听心声和倾诉困惑的平台，通过知识和思考，为青年职场人士提供成长和进步的引导和支持”，强调服务和支持的重要性，符合年轻人追求求知和情感交流的需求。

知行合一：将“知思为”解释为“将知识和思考转化为实践和行动，让青年职场人士在职业生涯中持续成长和创新”，强调实践和创新的重要性，符合年轻人追求行动和实践的需求。

智慧共享：将“知思为”解释为“通过知识和思考的分享和交流，让青年职场人士在职业发展中受益匪浅，成为智慧共享的推动者和受益者”，强调分享和交流的重要性，符合年轻人追求多元化和开放性的需求。

这些创意可以让“知思为”更贴近目标受众的需求和价值观，更好地塑造您的个人品牌形象和口碑，从而吸引更多的目标受众和提升个人品牌的影响力和认可度。

问题：很棒的回答。针对此类客户群体，我主要提供 公众演讲、时间管理、项目管理、流程管理、情绪管理以及自我认知等六个板块的教练服务。这些服务可以怎么纳入进“知思为”的内涵中呢？

非常感谢您提供的补充信息。结合您提供的教练服务，以下是针对20岁至35岁的青年职场人士，将您的服务与“知思为”融合的几个创意：

知行合一，实践智慧：将“知思为”解释为“将知识和思考转化为实践和行动，让青年职场人士在职业生涯中持续成长和创新”，这符合您提供的公众演讲、时间管理、项目管理、流程管理、情绪管理等服务。您可以强调，通过您的教练服务，青年职场人士可以在实践中应用知识，发挥智慧，实现自我成长和职业发展。

智慧引领，共同进步：将“知思为”解释为“通过深刻的思考和精准的分析，引领职场的发展和变革，成为青年职场领袖的典范”，强调您提供的教练服务可以帮助青年职场人士提升领导力和洞察力，引领职场变革，为行业发展做出贡献。

知识思维，不断学习：将“知思为”解释为“通过学习和思考，掌握更多的知识和技能，让你在职场上具备更大的竞争力和成功的机会”，强调您提供的教练服务是基于专业知识和经验的，可以帮助青年职场人士不断学习和掌握新的知识和技能，提升职业竞争力和成功机会。

心灵驿站，共享情感：将“知思为”解释为“一个可以聆听心声和倾诉困惑的平台，通过知识和思考，为青年职场人士提供成长和进步的引导和支持”，强调您提供的情绪管理和自我认知等教练服务，可以帮助青年职场人士更好地管理情绪和认知，提高自我意识和情商，建立更健康和积极的情感状态，实现个人成长和职业发展。

智慧共享，开放学习：将“知思为”解释为“通过知识和思考的分享和交流，让青年职场人士在职业发展中受益匪浅，成为智慧共享的推动者和受益者”，

问题：那你觉得，针对这个板块，我收费多少合适呢？或者说，我可以采取什么样的收费模式？

针对您提供的教练服务，具体的收费标准和收费模式需要综合考虑多种因素，例如您的经验和知名度、您提供的服务种类和内容、市场需求和竞争情况等等。

以下是一些可能的收费模式：

按小时计费：这是最常见的收费方式之一，您可以根据您的经验和知名度来设定小时收费标准。在这种模式下，客户只需要支付他们实际使用您服务的时间费用。

套餐式收费：您可以提供一些套餐，例如5小时服务、10小时服务等等，并设定不同的价格。这种模式可以让客户有更多的选择，也可以让您获得更稳定的收入。

项目式收费：对于一些大型的项目，您可以根据项目的复杂度和工作量来制定价格。这种模式可以让您在项目完成后获得一次性的高额收入。

针对收费标准，您可以参考市场行情和您的竞争对手的收费标准，同时要考虑到自己的定位和目标客户的支付能力。建议在开始提供服务前，先对市场做一个调研，了解客户对您服务的需求和能够接受的价格范围，然后根据自己的情况做出一个合理的定价。

总结

ChatGPT是个好工具，如果你用的好的话。

至于我用的效果嘛？

我觉得这个回答还是很让我有启发的。

好久没做演讲，Pathways项目进度一直停滞在L3。

项目说明

4级项目：传达变化。

目的：本项目的目的在于锻炼如何有效向群体或组织传达变化的技能。

概述：向受变化影响的听众制定传达变化的计划。在俱乐部会议上，通过发表 5 到 7 分钟的演讲来传达变化。你可以在讲述对俱乐部或生活中对其他群体的影响，使用实际发生的或假设的变化。此演讲不是对本项目的内容做报告，而是关于你将如何传达实际发生的或假设变化的演讲。

演讲正文

2019年11月3日，来到北京的我第一次回到头马，开始了与启航的约会。

那一次，除了例会的整体氛围很棒之外，还有一个点给我留下了深刻的印象。

那就是，即兴演讲环节中的20s思考时间。

相信，在座的各位伙伴对这个规则并不陌生。但那却是我自16年加入头马三年以来，第一次听说。真的是让我在新鲜和震撼之余充满了好奇。

为什么在即兴演讲这个环节里面，要给即兴演讲者 20 秒的思考时间？

后来经历的多了，我大概理解了当初为什么会有这么 20 秒的思考时间。

首先对于我们例会的质量来说，这个 20 秒的准备时间可以让我们参会的会员和嘉宾对于这个演讲有充足的一个准备，这样的话会让整体的演讲即兴演讲的质量会变得更好。

而同时这个过程也会让我们的即兴主持人让他觉得自己的主持工作任务没有这么繁重，不用太特别刻意的去引导我们的嘉宾和会员来回答这种即兴的一些主题，从而能有效地高效地组织起一场例会。因为很多时候进行主持人没有人敢上台去承担这么一个角色，这个是从例会的质量角度考虑。

那同样的这个 20 秒的时间对于会员和嘉宾来说，给他们带来的效果也是类似的。这个 20 秒可以让我们在座的会员和在座的这种嘉宾对于即兴演讲这个听起来就很有压力一个事情在 20 秒缓冲之后，觉得没有这么大的压力了，因为他有 20 秒的时间去进行思考，思考完了再进行一个演讲，确实可以让他的舞台呈现会更为优秀，从而也降低他上台这样的一个压力，更加让更多的人愿意积极的去投入到 即兴演讲环节来。

那么这个 20 秒是不是只有好处呢？它会不会存在着一些坏处？这里我想请大家可以好好的思考一下。

对于我个人而言，我有一个很大的感受，就是我来到头马是要锻炼或者提升我自己相应的一些技能。

那针对这个 20 秒的思考时间，我回想了一下在我们的生活，工作当中即兴的这种场合，是不是真的有 20 秒时间让你缓冲？

比如说你正在工位上忙一个工作，你的领导突然过来拍了你的肩膀，问了你一个问题，那个项目情况怎么样了？你是不是说领导给我 20 秒，我思考一下。

还有在亲密关系当中，你你女朋友或男朋友或者是其他类似的朋友突然给你发来这个消息，你是不是也要语音给他回复一句或者文字回复一句等我 20 秒我思考一下。

类似的场景，实话说我个人在我们的日常生活或工作当中是没有寻找到对应的这种场合的。那么当我们在头马里面真正习惯 20 秒的思考去完成这种即兴演讲的时候，这种惯性它如果真正的带到了我们的工作当中和生活当中，会不会给我们带来产生一些不太好的影响。

我们再回头看一下头马的相关手册里面对于即兴环节的一些说明。

比如这本手册叫会员的多种角色，里面提到即兴演讲可以帮助你，也就是即兴演讲者培养快速整理思路和响应即兴话题或问题的能力。这个里面我们注意到几个重点，培养快速整理思路。

如果给了你 20 秒的时间，你是不是真正的能够去锻炼自己，培养自己快速整理思路的能力？

同样再看我们今年的演讲比赛规则手册，在里面针对所有的比赛规则里面有标红的这么一句，也就是参赛者来到演讲区域之后，必须在短时间内发言，不容许无故拖延比赛。也就是说对于比赛而言，你没有 20 秒的思考时间。

基于以上一个是我们来头马锻炼的目的。这20 秒我们可能没有办法锻炼到我们的能力。同样当我们习惯这个 20 秒之后，参加比赛也会受到重大影响。

所以我们郑重决定，以后的即兴演讲将不再有 20 秒思考时间。

在这个没有 20 秒之后，可能有些人会疑惑，那我即兴演讲者的压力会不会更大？那我即兴主持人的压力会不会更大？

我们怎么样更好的让例会有更多的即兴演者上台去参与即兴演讲？

那在这个里面，我们的手册同样给出了指引，那就是我们即兴主持人在出即兴题目的时候，可以尽量选择广泛讨论空间的题目，不是说出的特偏特难。同时在我们进行话题引导的时候，要让我们的讲话简短而富有热情。

同样在我们的比赛手册里也有提到，在 即兴比赛里面的题目必须具备普遍性，长度适中，无需专业知识进行解读，即可引出观点和结论。

所以当我们去掉 20 秒的之后，才能真真正正的去锻炼我们即时响应能力以及我们的整体思维能力，才有可能让我们未来在工作当中、生活当中去从容的应对即兴。

以上就是我想给大家表达的变化，未来我们的即兴演讲者即兴演讲环节将没有 20 秒的思考时间，核心原因只是为了想让我们更好的成长。

谢谢，舞台交给总主持。

自评

自我感觉，演讲整体逻辑没问题。

但缺少演练，从而让演讲有半即兴性质。

总结

传达变化，要考虑的面还是有不少的，这本手册也值得拆解一番。

导师，我其实做过，而且带过不少学员。

只是，好像对外的表现没有我想想中的那么好。

所以，我在想，一位好的导师是什么样的？他们会具有哪些特质呢？。

好像之前也没有特别的去归纳总结。

恰巧今晚的PAT的Pathways高阶研修班第一期第三阶段“导师计划”的线上会议中，项目组成员芳姐给我们分享了她与她母亲的故事，让我对好的导师的特质有了更清晰的认知。

在此，结合过往相关经历分享给各位。

特质

因线上会议的沟通内容涉及隐私，因此以下归纳的特质将不会展示故事来源内容。

但我会补充上自己的经验、理解，供参考。

至于我过往对导师相关的理解内容及演讲，可以参考以下文章：

演讲｜一名内向的学员之旅，L2-3，视频及逐字稿

头马｜导师，头马世界中最重要的一种角色

初心

有没有想过一个问题，你为什么想做导师？

• 是想因为“导师”的名头？
• 是为了完成Pathways的项目？
• 还是想帮助别人变的更好？
• 还是想让自己更好？

这就是“初心”。

不同的初心，在后续可能会影响导师的后续行为。是负责、用心，还是随意、散养？

从我自己的经历来看，我最开始做导师就是因为导师的名头，后来是因为Pathways的项目，再后来慢慢的想让别人变的更好。

演讲 | 《放养》 Lv2-3

头马｜我的导师、学员经历

演讲｜《放养 Plus PRO》 – L5 高级导师计划

现在想想，这些导师的经历都让我自己变的更好。

如果，最开始做导师的时候，我就瞄着最终的初心去走呢？我会不会成长的更快？

可惜，往事只能回味，而无法更改。

如果，你准备开始做导师，我希望你可以带着这句话出发“帮助他人成长的过程一定会帮助自己成长。”

希望，这句话可以作为未来你成为导师的初心。

施教

因材施教。

“天下没有两片一模一样的叶子。”这句话可以同样套用在个体身上。

学员作为独立的个体，每个人都有自己的独特性。如何更好的把握每个学员的独特性，让其变的更好？

我想，这应该是好导师的必修课。

同时，因材施教除了要深入理解学员作为个体的不同外，还需要注意同一位学员在不同的事件场景的区别，因“事”施教。

现在，回想我当导师的时候，在这一块并没有做到位。针对不同的学员，采用的是同样的指导方式。

怪不得，导师学员关系的走向有点糟糕。

发现

作为一个好的导师，要擅于发现。

去发现，甚至说去“发（现）（挖）掘”学员身上的特点。

为什么是特点，而不是长板和短板呢？

我记得曾在一个营销号上看到的一位商业讲师的视频，说“不同的特点放在不同的场景中，短板可能会变成长板，长板也可能会变成短板。因此，这些都是特点，看你会不会利用。用的好，长板。用的不好，那就会变成短板。”

这段话给我的印象特别深刻。

虽然这个视频是在讲企业间的团队协作，但是这个底层逻辑同样适用于导师、学员这样的关系中。

作为导师，要去发掘学员身上的特点，并且让这些特点在合适的舞台上绽放。这样可以极大的增加学员的自信以及学习的行动力。

所以，人身上并没有长板和短板，只是特点。

最重要是，发现它，协助学员找到适合它的舞台，让它发光。

维护

维护，维护学员的“自尊”、“自信”、“能量”。

应该说这个部分是我觉得我自己做导师时做的特别差的地方。可能，也是直男思维的直接体现。

想想之前在俱乐部例会上给自己学员做的反馈、点评，为了展示自己导师的演讲、点评能力水平以及对手册的理解深度，动不动就让学员“把演讲再重做一遍、把项目再做一次。”

很可能在得到其他会员对自己能力的认可外，顺带也得到了自己学员对于自己这位导师在“导师能力”的不认可。

甚至，只得到了“不认可”。

现在想来，背后的逻辑也并不复杂。只是，那时的自己不知道。

学员，作为一个个体，同时，也是一个群体生物，是需要别人对其的认可的。关系越亲密的人，认可的能量越大，会让学员更好的树立“自信”。想对应的，别人对其的不认可，对其带来的效用是负面的。关系越亲密的人，不认可的伤害能力越强。

这可能也是我们这一代人中有部分群体比较怯与双亲沟通的底层逻辑。因为小时候父母亲教育我们的方法充满了不认可，张嘴就是“别人家的孩子怎么怎么样”而很少真正的去关注自己孩子那些具有特点的地方。

所以，维护，也是成为好的导师的必修课。

如何做到维护？

中国老话“家丑不可外扬”也可以说是对维护做了一部分的注解，我们可以反着来，也就是在外部相关群体中说好的，越多越好，如俱乐部例会、俱乐部会员活动等场合。

当然，在家里，导师与学员私聊时，依然不可特别直白的讲“丑”，这也是我为什么说这句话“做了一部分注解”的原因。我们可以运用“建设性反馈”、“非暴力沟通”等不同的工具来为学员做反馈，避免负面能量的蔓延。

具体怎么说“丑”的部分，可以多看看Pathways的一级项目《评估与反馈》。

参考：

头马｜从“自我成长”的角度看Pathways Level 1，5千字长文，慎点

激励

激励这个部分，算是我做的比较好的部分。

虽然，我并不会通过故事啥的去激励学员。

但我有一个相对来说比较擅长的点，就是挖掘会员的需求，短期需求、长期需求、工作需求、生活需求等等。

用对方的需求来激励对方，让对方为了成为更好的自己从而变的更有动力。这个事情，比单独的去讲一篇名人传记、励志演讲或自己同样的经历效果会更好。

毕竟，人，都是想让自己变的更好的。

导师在这个部分，只需要找到学员的潜在需求，帮助对方梳理完成这些需求的路径，这就是对学员最大的激励。

至于如何挖掘学员的潜在需求，可以参考这两篇文章：

工作坊｜会员如何获取头马价值

领导｜如何“有效”的激励别人

激发

激发，这个部分有点难。但这个部分如果做到了，将会影响别人的一生。

真的，我就是在头马这个环境里被太多人给激发了。

头马 | 那些改变我“人生”的人（一）

头马 | 那些改变我“人生”的人-最终篇

对于以上的几位伙伴来说，他们当时的行为可能只是随手而为。而这些他们随手而为的事，却深深的影响着我，改变了我。

所以，激发这个部分看似很难，但可能也很容易。

重点是，抱着利他之心，身体力行。

此外，还可以通过帮助学员梳理对方的愿景、使命、价值观来激发对方。

可参考以下内容：

闲言｜地图与指南针

闲言 | 一文让你明白愿景、使命、价值观

闲言 | 请停下急躁的脚步思考人生–来自20140503

小结

以上的特质在我看来是成为一个好导师的不可或缺的“道”、“法”。

此外，我们还可以：

• 性格从容：泰山崩于前而面不改色。除却生死，别无大事。
• 身体力行：躬身入局，身体力行。
• 内涵丰富：专业的知识体系及引导技巧。专业的知识体系可以汇总出解决方案，而引导技巧可以让学员自己去寻找解决方案。
• 目标达成：以终为使。

至此，关于好的导师的特质归纳完毕，相对应的行动方案也可以参考上文中散落链接的其他文章，完整版列表见下。

参考文章列表

演讲｜一名内向的学员之旅，L2-3，视频及逐字稿

头马｜导师，头马世界中最重要的一种角色

演讲 | 《放养》 Lv2-3

头马｜我的导师、学员经历

演讲｜《放养 Plus PRO》 – L5 高级导师计划

头马｜从“自我成长”的角度看Pathways Level 1，5千字长文，慎点

工作坊｜会员如何获取头马价值

领导｜如何“有效”的激励别人

头马 | 那些改变我“人生”的人（一）

头马 | 那些改变我“人生”的人-最终篇

闲言｜地图与指南针

闲言 | 一文让你明白愿景、使命、价值观

闲言 | 请停下急躁的脚步思考人生–来自20140503

总结

仔细想想，以上关于导师的底层逻辑我们是不是可以同样用在自己的工作中、生活中？

把家庭成员，如父母亲、兄弟姐妹、子女当成自己的学员，从而改善与家庭成员的关系，提升家庭幸福感？

把工作中的同事当成自己的学员，从而改善同事之间的关系，提升整体的工作效率，以及提高工作的满足感、成就感？

我觉得可以，而且也在尝试。

你觉得呢？

在上次俱乐部官员竞选结束的晚上，睡觉之前，脑海中突然浮现出一个问题：新官员团队如何更好的进行首次团建？

为何需要团建

团建的终极目标

为什么需要团建？这可能是很多人脑海中闪过的首个问题。

团建是团队建设的缩写词，而针对团队建设，百度百科描述如下：

团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。提升团队的快乐能量、向心力及更加优化的合作模式。

维基百科描述如下：

团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其成员进行训练、总结、提高的活动。

这两个对团队建设的描述，我个人更倾向于百度百科的描述，因为这句话中表明了团建的终极目标“实现团队绩效及产出最大化”。在实现这个终极目标的过程中，我们需要团队间有更好的向心力，正如老话所说“人心齐、泰山移。”

所以，团建必不可少。

但何时举办，用什么形式、内容举办则有着众多考究，单独拎出来都能写好多本书。相信大家在自己的公司中也参与过所谓的“团建”，对于其效用也有一些自己的认知。

不过，本文的团建针对的是头马环境中的俱乐部新官员团队。所以，企业团建这块就不继续深入了。

我们只需要知道一个核心概念就行，团建的终极目标是“实现团队绩效及产出最大化”。

俱乐部官员团队

对于俱乐部官员团队来说，任期半年到一年，绩效目标明确“DCP”。

当然，除了头马官方的绩效目标之外，不同俱乐部的官员团队可能也会有其他的团队目标，例如演讲比赛、俱乐部周年庆等其他项目。

如何让官员团队在任期内通力协作、全力以赴、保质保量的达成这些团队绩效目标，这很考验主席的领导管理水平。当然，头马也给予了很多参考指引及培训支持，如高效领导力（HPL）、COT、DOT等。

此外，也可以通过外部相关技术、经验来为俱乐部官员赋能。例如，我就曾基于行动学习促动技术为一些俱乐部的新任官员团队通过团建进行赋能。

这些官员团队有新建俱乐部的、有老俱乐部的，通过行动学习促动技术中的4D、团队共创、ORID效果来认识团队成员、共同协商任期内团队目标及行动计划，团建的效果也都还不错。

但现在看来，这些团建有一点点小问题，就是在整体促动的过程中很难去体现或发现不同官员的个人性格、合作意识等方面。

可能也是自己之前在行动学习促动这块的经验较浅，对团建过程中所使用的技术方法设计不够完善。

再加上最近在参加PAT的Pathways高阶研修班的项目时，对领导风格、沟通风格多了更多的认知，所以我就像尝试再设计一个小游戏来对其进行完善。

最终，我觉得我好像想到了一个比较好的小游戏“七巧板”。

七巧板

对于七巧板，大家可能都接触过，是一种古老的智力玩具。

百度百科描述如下：

七巧板是一种古老的中国传统智力玩具，顾名思义，是由七块板组成的。而这七块板可拼成许多图形（1600种以上），例如：三角形、平行四边形、不规则多边形，玩家也可以把它拼成各种人物、形象、动物、桥、房、塔等等，也可以是一些中、英文字母。

七巧板是古代中国劳动人民的发明，其历史至少可以追溯到公元前一世纪，到了明代基本定型。明、清两代在中国民间广泛流传，清陆以湉《冷庐杂识》卷一中写道：近又有七巧图，其式五，其数七，其变化之式多至千余。体物肖形，随手变幻，盖游戏之具，足以排闷破寂，故世俗皆喜为之。

为何是七巧板

2018年5月份的时候，我发过一个朋友圈，如下图：

内容让我印象十分深刻，因为这个比喻特别形象，也道出了俱乐部官员合作的本质。

所以，我在思考如何进行俱乐部新官员团队的首次团建时就想到了这个。因为，七巧板的组合各式各样，而其背后形成的原因也会繁姿多彩。通过探究这个背后的成因，就可以让我们对官员团队成员有更多的了解。

游戏组成

游戏道具：小七巧板多套（大于7为佳），1套大七巧板，白板（大白纸），白板笔，笔（每人一个）、便签若干。

游戏成员：官员团队7人为最佳，人数少一人可能效果就不同。

其他成员：记录人员一名，负责记录过程中的情况。游戏促动师一名，负责主持游戏。

具体玩法

整体分为6个阶段，每个阶段的侧重点不同。

第一阶段：规则

促动师向游戏人员分享游戏规则：

• 手机静音，全程投入
• 听促动师的行动指引
• 记录人员需全程记录

第二阶段：选板

促动师邀请每人从大七巧板中选一块七巧板，选板过程中观察每个人拿板的顺序。

选择完毕后，按照拿板的顺序邀请每人分享为什么要选择这一块板。

针对第一个拿板的人、最后一位拿板的人，邀请分享为什么想第一个拿，为什么最后才拿？

注意过程中是否有其他情况发生，比如，有人主动帮别人拿板、帮别人决定拿那个、一人向多人分发七巧板。如果有，则可以邀请此人分享这么做的原因。

注意过程中是否有人不拿板，是别人给的，或者是其他人都拿完了剩下最后一块板时分给此人的。如果有，可以邀请此人分享为什么没有采取行动。

同时注意观察，选板的过程中是否存在多人想拿同一块板的情况，以及他们是如何面对这个问题的。邀请当事人分别分享这么做的原因。

以上分享做完之后，第一阶段结束，进入到第二阶段。

注意事项

• 本阶段的核心重点是观察拿板过程中的所发生的种种情况，并邀请当事人分享行为的背后原因。
• 记录人员需记录每个人拿板的顺序。

第三阶段：拼图

促动师邀请团队成员用刚拿到的板拼成一个图形，不限制图形形状，然后开始观察。

观察过程中谁在主导拼图的过程，谁在听其他人的安排、谁在打岔、谁在争执、谁在观望。

图形拼凑完毕后，开始邀请游戏成员在便签上写上自己对图形的理解，全员书写完毕后同一时间进行公开。

分别邀请每位成员分享自己的理解，注意，拼图过程中主导者最后进行分享。

全部分享完毕后，邀请过程中被动的人分享其被动的因素。

邀请观望的成员分享其为什么在观望。

邀请争执的相关成员分享争执的原因及如何达成共识。

邀请打岔的成员分享为什么打岔。

以上内容全部分享完毕后，促动师可让每位游戏成员拿回自己的板，然后进行第二次拼图。不做限制，但不能和第一次拼的一样。

同样，过程中注意观察。观察本次拼图过程中和第一次拼图过程中是否出现相同的情况，以及是否有相反的情况。比如，第一次拼图主动的，这一次没有主动。第一次被动的，这一次变成了主动。

拼图结束后，同样在新的便签上各自写下对图形的理解，同时公开，并分别分享对其的理解。

理解分享完成后，如果有出现第一次拼图过程中的问题，同样邀请进行分享。

若无第一次出现的情况，则可以邀请出现与第一次拼图过程中相反情况的人进行分享为何其行动与第一次有较大差异。

以上内容全部分享完毕后，促动师可让每位游戏成员拿回自己的板，然后进行第三次拼图。不做限制，但不能和第一次、第二次拼的一样。

同样，过程中注意观察。观察本次拼图过程中和第一次、第二次拼图过程中是否出现相同的情况、是否有相反的情况，以及其他情况。

邀请不同情况的人员进行分享。

分享完毕后，促动师邀请每一位成员针对这个环节写下自己的感受与启发的关键词，然后分别进行分享。

促动师进行本阶段总结，并进入到下一阶段。

注意事项

• 记录员需记录过程中每次拼图中出现各种情况及其对应人员。
• 根据现场情况确认是否需要中场休息或开展下一阶段。

第四阶段：选板

本阶段依然是选板，促动师每次拿出一套七巧板，让游戏成员选板。选完一套，再拿下一套。

过程中注意观察，观察是否有人一直拿同一个形状的板，或者每次拿的板都不一样的。

在每位成员第三次拿完板之后，邀请每个人分享自己三次拿板的原因。

分享完毕后继续拿下一套，持续到7套拿完。同时邀请每位成员分享后四次拿板的背后原因。

然后再邀请成员对比自己前三次与后四次拿板过程中不同的心理状态，进行分享。

分享完毕后，结束本阶段。

第五阶段：拼图

邀请每个成员用拿到的板独立拼出一个完整的正方形，然后开始观察。

观察的重点包括是否有人只用自己手中的板即拼出了正方形，是否有人与他人交换板后拼出了正方形。

全部拼完后，比对每个正方形的大小。按照由小到大的次序邀请成员分享自己拼图过程中的行为及背后的想法。

全部分享完毕后，促动师邀请每位成员用一套七巧板基于对俱乐部未来的想法拼一个图形，然后进行分享。

至此，第五阶段结束，进入到最终阶段。

第六阶段：反馈

邀请每位成员针对自己今天团建的表现写出三个关键词，同时对其他所有成员的表现也归纳出三个关键词。

邀请每位成员基于关键词进行分享，先分享自己对自己写的关键词及内容，再分享对其他人归纳的关键词。

全部分享完毕后，再邀请各位成员对本次促动游戏进行反馈，包括记录人员。

促动师总结发言，结束活动。

游戏小结

此游戏的重点是关注成员在游戏过程中行为背后的思考逻辑，也就是了解每个人的领导风格、沟通风格。

通过单人行为（第二阶段、第四阶段、第五阶段第二次拼图）、团体行为（第三阶段、第五阶段第一次拼图）来体现不同的团队成员的行事风格，让彼此增加更多了解。同时，通过反馈互动（第二阶段的分享、第六阶段）让彼此更为认可、互为榜样，进一步增加团队成员直接的向心力。

游戏过程中会出现各种不同的行为，如主动拿、被动拿、拿大的、拿小的、发号施令的、全程配合的等等，这些行为背后则蕴含着团队成员背后的个体性格。通过团队成员自己的分享讲述，让他人对其更为了解。

基于对团队成员性格的了解，后续在俱乐部绩效目标的达成过程组就可以进行相应调整，从而让整体的团队协作效率变的更高，更易达成俱乐部的整体绩效。

具体的应对措施可以参考Pathways中的二级项目《了解你的领导风格》、《了解你的沟通风格》手册。

总结

俱乐部新官员团队，虽然过往以会员的身份对彼此有个认知，但在不同的时期、在不同的团队中，成员的行事风格可能会产生变化。在官员团队竞选完成后，新官员团队面临的第一个问题就是如何让团队成员之间更为熟悉，更有向心力。

而这，也是我设计这个小游戏的目的所在。

希望，这个小游戏能给新官员团队的你带来一些启发。