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认知|一位好的导师会有哪些特质,如何做到?

  • Simon 

序言

导师,我其实做过,而且带过不少学员。

只是,好像对外的表现没有我想想中的那么好。

所以,我在想,一位好的导师是什么样的?他们会具有哪些特质呢?。

好像之前也没有特别的去归纳总结。

恰巧今晚的PAT的Pathways高阶研修班第一期第三阶段“导师计划”的线上会议中,项目组成员芳姐给我们分享了她与她母亲的故事,让我对好的导师的特质有了更清晰的认知。

在此,结合过往相关经历分享给各位。

特质

因线上会议的沟通内容涉及隐私,因此以下归纳的特质将不会展示故事来源内容。

但我会补充上自己的经验、理解,供参考。

至于我过往对导师相关的理解内容及演讲,可以参考以下文章:

演讲|一名内向的学员之旅,L2-3,视频及逐字稿

头马|导师,头马世界中最重要的一种角色

初心

有没有想过一个问题,你为什么想做导师?

  • 是想因为“导师”的名头?
  • 是为了完成Pathways的项目?
  • 还是想帮助别人变的更好?
  • 还是想让自己更好?

这就是“初心”。

不同的初心,在后续可能会影响导师的后续行为。是负责、用心,还是随意、散养?

从我自己的经历来看,我最开始做导师就是因为导师的名头,后来是因为Pathways的项目,再后来慢慢的想让别人变的更好。

演讲 | 《放养》 Lv2-3

头马|我的导师、学员经历

演讲|《放养 Plus PRO》 – L5 高级导师计划

现在想想,这些导师的经历都让我自己变的更好。

如果,最开始做导师的时候,我就瞄着最终的初心去走呢?我会不会成长的更快?

可惜,往事只能回味,而无法更改。

如果,你准备开始做导师,我希望你可以带着这句话出发“帮助他人成长的过程一定会帮助自己成长。”

希望,这句话可以作为未来你成为导师的初心。

施教

因材施教。

“天下没有两片一模一样的叶子。”这句话可以同样套用在个体身上。

学员作为独立的个体,每个人都有自己的独特性。如何更好的把握每个学员的独特性,让其变的更好?

我想,这应该是好导师的必修课。

同时,因材施教除了要深入理解学员作为个体的不同外,还需要注意同一位学员在不同的事件场景的区别,因“事”施教。

现在,回想我当导师的时候,在这一块并没有做到位。针对不同的学员,采用的是同样的指导方式。

怪不得,导师学员关系的走向有点糟糕。

发现

作为一个好的导师,要擅于发现。

去发现,甚至说去“发(现)(挖)掘”学员身上的特点。

为什么是特点,而不是长板和短板呢?

我记得曾在一个营销号上看到的一位商业讲师的视频,说“不同的特点放在不同的场景中,短板可能会变成长板,长板也可能会变成短板。因此,这些都是特点,看你会不会利用。用的好,长板。用的不好,那就会变成短板。”

这段话给我的印象特别深刻。

虽然这个视频是在讲企业间的团队协作,但是这个底层逻辑同样适用于导师、学员这样的关系中。

作为导师,要去发掘学员身上的特点,并且让这些特点在合适的舞台上绽放。这样可以极大的增加学员的自信以及学习的行动力。

所以,人身上并没有长板和短板,只是特点。

最重要是,发现它,协助学员找到适合它的舞台,让它发光。

维护

维护,维护学员的“自尊”、“自信”、“能量”。

应该说这个部分是我觉得我自己做导师时做的特别差的地方。可能,也是直男思维的直接体现。

想想之前在俱乐部例会上给自己学员做的反馈、点评,为了展示自己导师的演讲、点评能力水平以及对手册的理解深度,动不动就让学员“把演讲再重做一遍、把项目再做一次。”

很可能在得到其他会员对自己能力的认可外,顺带也得到了自己学员对于自己这位导师在“导师能力”的不认可。

甚至,只得到了“不认可”。

现在想来,背后的逻辑也并不复杂。只是,那时的自己不知道。

学员,作为一个个体,同时,也是一个群体生物,是需要别人对其的认可的。关系越亲密的人,认可的能量越大,会让学员更好的树立“自信”。想对应的,别人对其的不认可,对其带来的效用是负面的。关系越亲密的人,不认可的伤害能力越强。

这可能也是我们这一代人中有部分群体比较怯与双亲沟通的底层逻辑。因为小时候父母亲教育我们的方法充满了不认可,张嘴就是“别人家的孩子怎么怎么样”而很少真正的去关注自己孩子那些具有特点的地方。

所以,维护,也是成为好的导师的必修课。

如何做到维护?

中国老话“家丑不可外扬”也可以说是对维护做了一部分的注解,我们可以反着来,也就是在外部相关群体中说好的,越多越好,如俱乐部例会、俱乐部会员活动等场合。

当然,在家里,导师与学员私聊时,依然不可特别直白的讲“丑”,这也是我为什么说这句话“做了一部分注解”的原因。我们可以运用“建设性反馈”、“非暴力沟通”等不同的工具来为学员做反馈,避免负面能量的蔓延。

具体怎么说“丑”的部分,可以多看看Pathways的一级项目《评估与反馈》。

参考:

头马|从“自我成长”的角度看Pathways Level 1,5千字长文,慎点

激励

激励这个部分,算是我做的比较好的部分。

虽然,我并不会通过故事啥的去激励学员。

但我有一个相对来说比较擅长的点,就是挖掘会员的需求,短期需求、长期需求、工作需求、生活需求等等。

用对方的需求来激励对方,让对方为了成为更好的自己从而变的更有动力。这个事情,比单独的去讲一篇名人传记、励志演讲或自己同样的经历效果会更好。

毕竟,人,都是想让自己变的更好的。

导师在这个部分,只需要找到学员的潜在需求,帮助对方梳理完成这些需求的路径,这就是对学员最大的激励。

至于如何挖掘学员的潜在需求,可以参考这两篇文章:

工作坊|会员如何获取头马价值

领导|如何“有效”的激励别人

激发

激发,这个部分有点难。但这个部分如果做到了,将会影响别人的一生。

真的,我就是在头马这个环境里被太多人给激发了。

头马 | 那些改变我“人生”的人(一)

头马 | 那些改变我“人生”的人-最终篇

对于以上的几位伙伴来说,他们当时的行为可能只是随手而为。而这些他们随手而为的事,却深深的影响着我,改变了我。

所以,激发这个部分看似很难,但可能也很容易。

重点是,抱着利他之心,身体力行。

此外,还可以通过帮助学员梳理对方的愿景、使命、价值观来激发对方。

可参考以下内容:

闲言|地图与指南针

闲言 | 一文让你明白愿景、使命、价值观

闲言 | 请停下急躁的脚步思考人生–来自20140503

小结

以上的特质在我看来是成为一个好导师的不可或缺的“道”、“法”。

此外,我们还可以:

  • 性格从容:泰山崩于前而面不改色。除却生死,别无大事。
  • 身体力行:躬身入局,身体力行。
  • 内涵丰富:专业的知识体系及引导技巧。专业的知识体系可以汇总出解决方案,而引导技巧可以让学员自己去寻找解决方案。
  • 目标达成:以终为使。

至此,关于好的导师的特质归纳完毕,相对应的行动方案也可以参考上文中散落链接的其他文章,完整版列表见下。

参考文章列表

演讲|一名内向的学员之旅,L2-3,视频及逐字稿

头马|导师,头马世界中最重要的一种角色

演讲 | 《放养》 Lv2-3

头马|我的导师、学员经历

演讲|《放养 Plus PRO》 – L5 高级导师计划

头马|从“自我成长”的角度看Pathways Level 1,5千字长文,慎点

工作坊|会员如何获取头马价值

领导|如何“有效”的激励别人

头马 | 那些改变我“人生”的人(一)

头马 | 那些改变我“人生”的人-最终篇

闲言|地图与指南针

闲言 | 一文让你明白愿景、使命、价值观

闲言 | 请停下急躁的脚步思考人生–来自20140503

总结

仔细想想,以上关于导师的底层逻辑我们是不是可以同样用在自己的工作中、生活中?

把家庭成员,如父母亲、兄弟姐妹、子女当成自己的学员,从而改善与家庭成员的关系,提升家庭幸福感?

把工作中的同事当成自己的学员,从而改善同事之间的关系,提升整体的工作效率,以及提高工作的满足感、成就感?

我觉得可以,而且也在尝试。

你觉得呢?

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