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头马 |基于调研结果的新会员活动环节分析

前言

昨天讲通过调研问卷来了解会员所面临的问题,今天就来看看如何把这个会员问题的解决方案整合并进行落地。

先看问卷收集到的问题。

问题分析

共计9人反馈,按入会时长划分:3个月 5人,6个月1人,9个月1人,12个月2人。

所有人都在官网选择了Path,因此新会员培训无需安排《开通Path教学》这个环节。

9人中共计有5人做了破冰,3月2人、6月1人、9月1人、12月1人,相对均衡。

此5人在做破冰过程中所面临的问题是:不知道怎么读手册(2)、不知道怎么写稿子(2)、不知道怎么做演讲(1)。

这些问题看似三个问题,但也可以归类为一个手册解读类问题。因此,要解决这些问题,需要安排一个《Pathways手册解读》这么一个工作坊。

而这也和另一个调研问题收到的结果一致。

在收集的9个问卷中,期待在本次新会员培训上听到的工作坊内容情况:《Pathways手册的解读》(6)、《怎么做破冰演讲的技巧》(1)、《如何在头马中选择导师》(1)、《其他主题〖演讲的思考逻辑和执行〗》(1)。

再看9人入会期待在俱乐部的成长:演讲能力提升(7)、领导能力提升(1)、其他能力提升(1,倾听力、逻辑力)。

因此,领导能力提升相关的工作坊环节可以缩减,在演讲能力这块的环节需要增加。

在已有《Pathways手册解读》工作坊的基础之上再增加那些环节可以更有力的去帮助会员提升演讲?或者说,提升会员对提升自己演讲水平的投入意愿?

在与VPE讨论之后,增加一个环节《头马的教育体系及价值》,来增强会员对Pathways的理解,以及Pathways对工作所产生的价值对应,从而增加会员对头马教育的认知。而不是仅仅只盯着具体的Pathways手册。

至此,新会员活动的基础框架已经构成。

不够,看起来不够完整,虽然,有《头马的教育》工作坊可以带来教育的全局意识,也有《Pathways手册解读》的落地执行,但好像还缺点什么?

活动优化

再与VPE再次沟通了之后,再经过仔细思索了一番之后,
我决定,再增加两个环节。

首先增加《头马的历史及组织架构》给新会员普及下更全面的头马世界的框架。

最后,在Pathways解读之后,增加一个“现身说法”,来告诉新会员们,我们不是说说而已,而是真正的有成功的范例,而且,就在他们身边。

活动定型

整体新会员活动分为4大环节,合计2个小时。

完整。

从世界大局入手,有个基本世界观 。接着,讲述头马的教育及价值,增加“价值”观。再来,Pathways手册解读,告诉你怎么样去获得这个“价值”。最后,知名会员“现身说法”,增加信服力。

一波带走,想想活动最终的成效都觉得美滋滋。

结语

以上的活动安排思路,仅供参考。

希望,能对你有点帮助。

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