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头马|头马的深层次价值:解决问题的思维模式

  • Simon 

前言

这段时间闭关,脑袋清空了一段时间之后,再次出关,对头马价值的理解又增加了一点。以前我写过头马的价值,也在成都峰会上分享过我对头马价值的认知。准确的来说,也不是什么新发现,以前自己在一些演讲中也讲过。只不过,只言片语。

于是,今天重新整合下,分享给各位。

头马价值

  • 体系:教育体系、官员体系、知识体系
  • 事情:官方的事、自发的事
  • 人:在头马认识的人

这个价值是我对头马的认知,仅供各位参考。

新思路

准确的来说,这应该也不是灵光一闪而有的结果,应该属于“厚积薄发”。

厚积包括在头马的五年、工作中的十年、生活中的三十年,还有这些年中看过的书、做过的事、认识的人。

重点的引子,我觉得应该是看过的那些心理学方面的书给的启发,让我重新从另一个角度去看待头马中的经历。

这另一个角度准确来说,应该是来自于自己的工作。

我的本质工作是“行业顾问”,再精确一点其实是“解决方案工程师”。主要做的事情就是解决客户的“问题”。可能,这些问题是客户提出来的。也有一些是隐藏的,被我们引导出来的。

这些问题的起源其实不重要,重要的是“解决问题”。

可能正是因为自己的工作,让自己变成了一个擅于提“方案”,但不具体负责落地的人。思维模式,也逐渐的变成了“发现问题、提供方案”这种类似于“S-R”(刺激-反应)简单的模式。

通俗的来说,有点“直肠子”。不过,这样其实也挺好。毕竟,这种模式反应是最迅速的,会大大的增加“效率”。

可能,也会有一点点后遗症。例如,“不知变通”、“死脑筋”、“犟”。

不过,也还好,自己这块慢慢也的转换过来了。毕竟,头马五年不是白待的。

好像有点扯远了,我们还是回到“解决问题”这个角度来。从这个角度看头马里面做过的事,你会发现另一个不一样的世界。同时,你在这个角度所学习到的能力,可以无缝迁移到对应的场景中,变成自己“技能”。

解决问题

解决问题这个角度也很简单,主要包含六个问题:

  • 发生了什么什么事情?
  • 事情导致了什么问题?
  • 问题造成了什么影响?
  • 如何解决这个问题的?
  • 解决是长期还是短期?
  • 如果是我,如何应对?

我16年参加头马半年后经常给别人分享一句话“听别人的故事、过自己的人生”。现在想想,那个时候我好像已经在潜意识中用这几个问题去思考别人的演讲内容了。

当然,只说这几个问题,好像你还是有点晕,不知道怎么运用。所以,下面我给大家举个例子。

当你参加例会听别人的演讲、工作坊、分享时,在之前,你可能会觉得,这个人好厉害、好励志、故事讲的很好、舞台呈现的很完美等等。

从演讲技能的角度来说,这个结论也挺好的,也能从别人的演讲中学到一点东西。

下一次,再听别人的演讲时,你就可以在听的时候思考:这位演讲者讲的是什么事情?这个事情给他带来了什么困惑?这个困惑造成了什么影响?他是怎么解决这个问题的?这个解决方案是长期有效还是只是短期有效呢?如果,我的身上发生了这个事情,我会怎么应对?和他一样,还是有其他的应对方式?

当然,你也可以把答案进一步写下来,同时完善你这个问题案例。比如,增加事情、问题的所在场景,工作中的、生活中的、亲密关系的、朋友相处的等等。还可以把事件的引子、时长等细节完善下,形成自己的资料库。

当你记录了很多问题之后,你会发现一些神奇的现象:

  • 同类的事情会引发很多不同的问题
  • 相同的题会有很多不同的解决方案

这个时候,你就可以把这些不同解决方案的应对逻辑抽离出来,看看这些人是因为哪些因素才选择特定的解决方式。长此以往,你会发现,你对问题的敏感度更高,对潜在的解决方案也有更多的思考空间。

这最终,就会给你带来“思维”的成长。这种成长,是别人拿不走的。

当然,这个问题不仅仅可以去听别人的演讲。你还可以主动的去观察自己的俱乐部,自己的工作,自己的公司等等方面。去看看、想想,为什么自己觉的很严重的问题,到其他人哪里三两句话就让你感觉这并不是什么大问题。或者,你觉得很严重的问题,别人也觉得很严重,但就是不采取措施。

从解决问题的角度去看一些自己以前很少在意的事情,你会有别样的收获。

总结

人的一生,总是在不断的解决问题。

希望,本文,能让你在以后解决问题的时候更便利一点。

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