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管理|流程问题,企业难以描述的痛

前言

流程是个好东西,但制定流程、使用流程的人不一定是。

问题

综合过往的工作经历来看,公司越小,流程越清晰,执行效率越高。反之,公司越大,流程难度越大,执行效率越低。

这也是业界俗称的“大公司病”。

由此,在这个基础上也诞生了很多优秀的管理经验,比如“阿米巴”、“扁平化管理”等。

只是,可能文化基因不同,阿米巴也好、扁平化管理也好,都整变形了。

所以,到现在,互联网公司习惯通过堆人的方式解决流程问题。扁平化管理也只是把金字塔压扁了,核心思路还是没变化。

一部分企业呢,则“无视”流程问题。还是看谁在公司待的久,认识人多。待的久的、认识人多的“前辈”在处理项目问题的效率上比新来的员工不知道要高多少倍。由此证明了老员工的能力强,以及反衬出新员工的工作能力弱。

一部分企业呢,表面上重视流程问题,搞各种流程。最后,你会发现,除了发工资这个流程之外,其他所有的流程你都不清晰,都只是幌子……

一部分企业呢,确实重视流程问题。重视的结果是每个部门自己搞自己的流程,前后段接口存在问题。部门墙依然耸立如山岳,打不穿、凿不通。

当然,肯定也有很多企业重视企业的流程管理问题,有单独的部门、团队来负责这种事情。但最终,你会发现整体企业的流程效率并没有提升。

原因点在哪呢?综合各位同行人士的经验来看,各有各的问题,不太好统一。不过,我个人觉得,核心点其实一直都很简单“利益”。

“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”

利这个事情说不清楚,流程肯定是说不清楚的。

现在的社会,分工越来越细,越来越看重团队合作。只是有些人可能对“团队”合作的“团队”理解的稍有偏颇,认为这个“团队”是自己所在的小团队。所以,你会看到,企业里面小团队的各种事务推进迅速。但只要一涉及跨团队处理的事务,则立马转换成龟速状态……

怎么说呢?各有各的活法。

有解决方案嘛?

解决方案

实话说,如果不进行大刀阔斧的改革,流程改进很难。

而大刀阔斧的改革,没有一定的底蕴及基础,动起来之后死亡可能特别大,很少有老板有这种魄力。

那最终剩下的只能是小打小闹、拆东墙补西墙了。

所以,你会看到,有些公司长着长着,长不动了。因为,增长的动力被流程流转的阻力全部消耗了。

本应一江春水向东流,奈何九曲十八弯。

流程在企业就相当于人体中的血脉,血脉不通,则多病多灾。

综上,有解决方案嘛?有,但不一定有人敢用。

结语

这样也挺好,通过企业的流程管理的相关内容,知道一个公司的管理水平,知道一个公司的上限,挺好的。

还是,多搞搞副职,争取早点把副职转换成主职,脱离这种苦海。

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