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领导|评估(Evaluation)的几种类型以及进阶路线参考

前言

虽然以前写过怎么样去做点评(评估),但好像都是“术”上的内容(怎么样去做、做的更好),今天尝试从“法”的层面进行解读下(点评的层次、类型)。

释疑

Evaluator,这个单词,英文例会常见,中文俱乐部很少。

通常,中文俱乐部针对这个角色的翻译是:“点评”。

原来,我也没觉得有问题,直到我开始做FSTT。

在翻译FSTT这本手册的的时候,我留意到这本手册中提到了“feedback”与“Evaluation”,“反馈”与“评估”。

这个时候,我好像突然间明白了点什么,原来我们一直叫的“点评”可能是错的。

于是,我查了下“Evaluator”,中文直接翻译成“评估者”,英文释义是这样的:

a person who assesses the amount, extent, or value of something.评估某物的数量,程度或价值的人.

是不是,和我们常见的“点评”,有那么一点不一样。

“点评”,现在想想,从这个字面上来看,“指点、评价”,好像有点“高高在上”的感觉。

怪不得,有些人不敢做“点评”。可能,是被这两个词给“架”在那里了,总觉得自己够不到那个位置。

再回过头来看“评估”,好像就没有这种“高高在上”的感觉,只是“评估”程度、价值的人。从这个点出发,每个人都可以做“评估”去分享自己对某事的看法。

举个例子:

只是简单的改变几个用词,但出发点和落脚点完全不一样。

好像,写了这么多,还没进入到主题。

评估的类型

从我的头马经历中,我经历过的评估类型有以下几种:

入门

最常见的一种类型,通常是由萌新会员(点评次数10次以内)做的。照搬他人的评估模型、程序,但对模型、程序理解不到位。从而,呈现的只是样子上像。

熟练

最常见的评估类型,通常是由新会员(点评次数100次以内)做的。通过研究及使用他人的评估模型、程序,对这些模型、程序有深入的了解,然后再往里套相应的反馈内容。这个时候的呈现,就是相对完整的一次评估。

专业:感性与理性

在熟练之后,不同的人基于个人的性格会开始逐渐养成自己的评估风格。

有的人,情感丰富,擅长讲故事,偏感性,以鼓励演讲者为主。演讲没把人说哭的,评估能把人说过。

而有的人,“直男思维”,偏理性,以实用为主。所以,经常“捅”别人“刀子”,把别人“捅哭”。

综合

还有一部分精英,在经过大量的评估实践之后,会基于自己的风格,开始融合感性与理性的内容。基于不同的演讲者性格,进行综合性的输出。

有感性的鼓励,也有理性的技能引导。

这类人,少,但都很厉害。

如何,能成为这类“综合”的牛人呢?

进阶路线

从上面的分类,大家应该也能看出来评估的进阶四个层级,就是:

所以,基于上述的描述,想成为综合性的评估大牛,唯一要做的就是不断的评估。

在此基础上,不断总结、学习、适配、评估,无限次循环之后,你肯定能形成自己的风格,并成为一位“综合”的评估大牛。

总结

今天,尝试从“法”的层级与大家分享“评估”的类型,希望能给大家一些参考。

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