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心理|思维应用的核心

前言

今天咨询结束后在朋友圈刷到国内流程管理大拿金老师发的这么一个消息,后面也附上了他的理解。

这周与客户开流程研讨会,我一直在想一个问题:如何培养一个人真正具备流程分析和优化的能力,以及编写诊断报告的能力,和向别人清晰表达的能力?很重要的能力,看似简单,但又很难复制,这些能力背后的影响因素是什么?如何做能力复制。
几方面:1.流程设计方法 2.流程优化方法 3.沟通与访谈技巧 4.结构化思维与表达 5.激情 6.脸皮厚

我觉得这个思考很有意思,于是也附上了自己的思考。

可以大体归类为:1、流程思维。(涵盖分析、诊断、优化、方案制定等。)2、利他思维。(取舍、利益一致性)。3、沟通表达。 其他的激情、脸皮厚感觉都不是重点。

在字打出来再发出去的一瞬间,我突然浮现出了另一个问题:思维到底是什么?

一个很有意思的话题,所以我准备尝试剖析下。

思维

翻了下维基百科,对思维这个词的定义解释的很通透。

什么是思维
“思维”一词在英语中为thinking,在汉语中,“思维”与“思考”、“思索”是同义词或近义词。

《词源》中说:“思维就是思索、思考的意思。”
思维科学认为,思维是人接受信息、存贮信息、加工信息以及输出信息的活动过程,而且是概括地反映客观现实的过程,这就是思维本质的信息论观点。
从生理学上讲,思维是一种高级生理现象,是脑内一种生化反应的过程,是产生第二信号系统的源泉。所谓第二信号系统,是以语言作为刺激的反应系统,与第一信号系统——以电、声、光等为感官直接接受的信号作为刺激的反应系统相区别。
从思维的本质来说,思维是具有意识的人脑对客观现实的本质属性、内部规律的自觉的、间接的和概括的反映。
思维是认识的理性阶段,在这个阶段,人们在感性认识的基础上,形成概念,并用其构成判断(命题)、推理和论证。

所以,现在问题就来了:维基百科上已经解释的这么全面了,我还剖析个啥?

脑壳痛。

不过,既然自己挖的坑,再怎么着也是要填的。所以,我觉得从“应用”的角度剖析下。毕竟,我们经常听到的是“批判性思维”、“流程思维”、“管理思维”等一系列带有特定名称的“各种思维”。

思维的应用

上面提到思维科学认为,思维是人接受信息、存贮信息、加工信息以及输出信息的活动过程,而且是概括地反映客观现实的过程,这就是思维本质的信息论观点。

这句话中虽然描述了思维的本质,但是在接受信息、存贮信息、加工信息以及输出信息的活动过程这里还是有一些模糊,而这也是我认为思维应用的核心,也是各种“思维”名词的核心。

简而言之就是,你会采取什么样的方式方法去进行这些活动?

人,作为一个会学习、思考的生物,会主动学习、开发、应用新的知识。但同时,人也存在着一个问题“懒”。正如一句老话说的“懒人改变世界”,多种意思,可以自行领悟。

这里面提到的“懒”,我个人称之为“路径依赖”。

路径依赖(Path-Dependence),又译为路径依赖性,它的特定含义是指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性,即一旦进入某一路径(无论是“好”还是“坏”)就可能对这种路径产生依赖。

和我们的大脑(生理层面)对现实中各种刺激作出的行为一样,有一种固化的感觉,最典型的就是“膝跳反射”。

人,在遇到各种问题时,也有这种“路径依赖”,会遵循一些前人的经验进行首次反应,也就是老话常说的“手里拿个锤子,看什么都像钉子。”

在接受信息层面,受限于不同人对社会的认知以及自己的知识体系,人会选择自己最熟悉的领域进行信息的接受。比如你看到这篇文章你会接受什么信息?

在存贮方面,生理机制大家应该都一样,只是由于前面接受的信息不一样,从而导致你存贮的信息不一样。

再进一步就到了加工信息的层面,还是因人而已,玩数学的和玩绘画的在加工信息的层面肯定是不一样的。

而最后到了输出层面,更是如此。可能最终输出的途径是一样的,但在加工到输出的这个过程,不同知识背景的人会选择不同的编码形式,从而让最终的结果产生变化。

写到这里,我推荐大家去看一些综艺中的“你比划我猜”的这种游戏视频。这些视频,会让你对“思维”的过程及结果有很直观的了解。

那思维的应用核心是什么呢?

我个人觉得,核心就是“框架结构”,或者也可以称之为“知识体系”。

只有你的“知识体系”够健全,看待事务才能接受到更多的信息,加工及输出的维度、方式方法才会更多,从而让信息的传递更为广泛。

结语

写到这里,本文到底想说些什么呢?

有点混乱。

不过,多学习,多完善自己的“知识体系”总是没错的。

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